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A Unimed Natal informou em seu site que a partir do dia 15 de maio de 2021 o serviço de pronto atendimento de urgência e emergência do Hospital Promater, a pedido do mesmo, não estará mais aberto para atendimento aos beneficiários Unimed. Os atendimentos cirúrgicos e procedimentos programados, no entanto, permanecem sendo realizados normalmente neste hospital.
Para saber qual hospital atende seu plano, a Unimed indica que o cliente consulte o guia médico disponível pelo app Unimed Natal Beneficiário ou no site www.unimednatal.com.br/guia-médico.
