LATAM anuncia recomendações para quem viaja de férias em julho

No período de férias escolares, clientes devem estar atentos a novidades

como a nova regra para o embarque de menores de

16 anos desacompanhados

 A LATAM Airlines Brasil se preparou para a alta temporada de inverno e férias escolares, quando os aeroportos recebem um volume maior de passageiros, bagagens e voos. Conforme anunciado recentemente, a companhia criou 905 voos extras domésticos e internacionais no Brasil para atender os novos fluxos de demandas esperados entre 30 de junho e 16 de agosto de 2019.

Nesse sentido, a companhia também preparou uma lista de recomendações para quem vai viajar no período, quando os clientes devem estar atentos a novidades como a nova regra para o embarque de menores de 16 anos desacompanhados, por exemplo. No Brasil, vale lembrar, esta também é uma época de nevoeiros recorrentes, que podem restringir pousos e decolagens, e assim causar impactos na malha aérea e atrasos nos voos. 

Todas essas situações são alheias à vontade da LATAM. Por isso, para evitar contratempos, a companhia recomenda que o passageiro:

• Observe que agora é necessária a apresentação de autorização judicial para viagens domésticas no Brasil de menores desacompanhados que tenham até 15 anos. A nova lei foi publicada em 16 de março de 2019. Saiba mais aqui.

• Observe também que o Paraguai passou a exigir o certificado de vacina de febre amarela para os passageiros com origem no Brasil. Saiba mais aqui.

• Antes de se dirigir ao aeroporto, confirme a situação do seu voo na página Minhas Viagens ou pelo Call Center, especialmente em cenários de condições meteorológicas adversas, como no caso de fortes chuvas. O Call Center da LATAM atende pelos telefones 4002-5700 (nas capitais brasileiras) ou 0300-570- 5700 (nas demais localidades do Brasil).

• Chegue ao aeroporto com antecedência de 3 horas e lembre-se que todos os voos domésticos da LATAM no Brasil são encerrados para atendimento 40 minutos ou 30 minutos antes de sua decolagem. 

• Faça o check-in antecipado pelo site ou pelo aplicativo da LATAM.

• Antecipe a compra de serviços adicionais, como bagagem, pelo site da LATAM emMinhas Viagens. 

• Obedeça todas as especificações para bagagem de mão, que devem ter até 10 quilos e as seguintes medidas para altura, largura e comprimento: 55 cm x 35 cm x 25 cm.

• Utilize o serviço de Realidade Aumentada do aplicativo LATAM para medir as dimensões de sua bagagem de mão, se tiver dúvidas.

• Utilize o serviço de self bag tag, no qual os passageiros também podem imprimir a própria etiqueta de bagagem a ser despachada.

• Consulte em Informações para a sua viagem tudo o que precisa saber para viajar sem contratempos com bagagem, viagem com crianças e bebês, viagem com animais, antecipação e postergação de voo, documentação e vacina, necessidades especiais, ônibus entre aeroportos, experiência a bordo e salas VIP.

• Lembre-se que, para embarcar, precisará apresentar ao menos um documento válido de identidade com foto. Mais detalhes e a lista de documentos válidos estão disponíveisnesta página do site LATAM.

• Baixe o aplicativo LATAM Play na App Store ou no Google Play antes de embarcar com a LATAM pelo Brasil ou pela América Latina para conferir na tela do seu celular mais de 90 filmes e outros conteúdos durante o seu voo.

Sobre LATAM Airlines Group S.A

O Grupo LATAM Airlines é o principal grupo de companhias aéreas da América Latina e um dos maiores do mundo em conectividade. Oferece serviços aéreos para 144 destinos em 27 países, e está presente em seis mercados domésticos da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru) e mantém operações internacionais na região e para Europa, Estados Unidos, Caribe, Oceania, África e Ásia.

O Grupo LATAM Airlines tem mais 41 mil funcionários e opera aproximadamente 1.300 voos diários e 69 milhões de passageiros transportados ao ano.

Com uma frota jovem e moderna, o Grupo LATAM Airlines conta com 314 aviões, incluindo Boeing 787, Airbus A350, A321 e A320neo como os modelos mais modernos em suas categorias.

O Grupo LATAM Airlines é o único grupo de companhias aéreas da América e um dos três no mundo a ingressar no Índice de Sustentabilidade Dow Jones World, pelo quinta ano consecutivo, tendo sido reconhecido por suas práticas sustentáveis, com base em critérios econômicos, sociais e ambientais.