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Pessoas físicas que têm dívidas com instituições financeiras poderão recorrer até a próxima quinta-feira, 31, ao Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. Podem se beneficiar da campanha os devedores que não possuem bens dados em garantia e que estejam em atraso em nome de uma pessoa natural.
Para aderir ao mutirão, o consumidor pode negociar com a instituição credora dentro da página específica da campanha, na plataforma consumidor.gov.br, ou com os canais digitais de negociação dos bancos. Segundo o governo, o sistema já conta com a adesão de mais de 160 instituições financeiras.
Caso o interessado opte pela plataforma, é possível encontrar um um modelo de reclamação que pode servir como base para a solicitação. Depois de enviado o pedido, os bancos têm 10 dias para analisar e enviar uma proposta ao devedor.
O portal possibilita ainda o acesso ao Registrato, sistema do Banco Central que disponibiliza o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), que contém a lista de dívidas em cada nome junto às instituições financeiras.
Além disso, na página, o consumidor pode ser guiado por um conteúdo de orientação financeira até o envio de propostas de negociação.
O mutirão é promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, Secretária Nacional do Consumidor e Procon de todo o País.
Com informações do Palavra PB.
